サンフレッチェクラブリニューアル Q＆A
サンフレッチェクラブ
Q&A
-
A.現在、マイページにてご自身で会員区分の変更ができるよう、準備を進めております。
公開は11月上旬を予定しており、改めて公式HPでお知らせいたします。
会員有効期限
前月の10日までにマイページにてご希望のカテゴリーへのご変更をお願いいたします。
マイページ内の【基本情報→登録情報の変更】にてご確認いただけます。
会員有効期限確認方法
-
A.現在、マイページにてご自身で会員区分の変更ができるよう、準備を進めております。
会員のご継続時期を前倒しできるようになります。
現在の会員区分との差分徴収、払戻は行いません。
お手続きいただいてから1年間が会員有効期間となり、1年間分の会費のお支払いが必要です。 マイページでの公開は11月上旬を予定しており、改めて公式HPでお知らせいたします。
会員有効期限
前月の10日までにマイページにてご希望のカテゴリーへのご変更をお願いいたします。
マイページ内の【基本情報→登録情報の変更】にてご確認いただけます。
会員有効期限確認方法
-
A.下記内容の移行の場合、お手続きは不要です。
別区分への移行を希望されます場合は、Q1をご参照ください。
-
A.はい。2023年11月30日（木）時点の会員様に新制度の会員番号をご用意いたします。
ゴールド・サンチェ・フレッチェ・ファミリー（代表者）会員様へ、新しい会員証（カード型）を2023年12月下旬にお届けいたします。
無料会員の方にも会員番号を発番させていただきます。（デジタル会員証）
ファミリー会員代表者様への会員証お届けの際、合わせて新制度の会員番号をご案内いたします。
-
A.無料会員となられる方へも新制度の会員番号の発番を行います。（会員番号のお知らせ方法についてはQ4を参照）
2023年11月25日（土）（ホーム最終戦）時点で保有されておりますポイントは、全て新制度の会員番号に移行させていただきます。
2024年1月以降マイページにてご確認いただけるようになります。
-
A.無料会員となられる方へも新制度の会員番号の発番を行います。（会員番号のお知らせ方法についてはQ4を参照）
2024年1月9日（火）12:00より新会員制度の受付を開始します。
12月下旬にお知らせする無料会員の新制度の会員番号でマイページ内にてご希望の会員区分へご変更ください。 - ※新制度の会員番号のマイページからご変更いただいた場合のみ、現制度からの継続扱いとなり、ご継続特典グッズ、ポイントの引継ぎをお受けいただけます。
-
A.無料会員となられる方へも新制度の会員番号の発番を行います。（会員番号のお知らせ方法についてはQ4を参照）
12月下旬にお知らせする無料会員の新制度の会員番号でマイページ内にてご希望の会員区分へご変更ください。 - ※新制度の会員番号のマイページからご変更いただいた場合のみ、現制度からの継続扱いとなり、ご継続特典グッズ、ポイントの引継ぎをお受けいただけます。
- A.いいえ。一般チケット割引は単券販売のみに適用となります。シーズンチケット販売に、割引・ポイント値引きはございません。
