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予約受付分レプリカユニフォーム(大人サイズ)のお届けについて

 2020年12月25日(金)から2021年1月19日(火)まで、オフィシャルオンラインショップにてご予約いただきました、レプリカユニフォーム(大人サイズ)のお届けについて現状のご報告をいたします。

 先ほどJリーグからリリースが出ておりますとおり、一部のネーム及びナンバーが欠品し、圧着作業に影響が出ております。
 上記ご予約分は【2021年開幕までにお届け予定】とご案内をしておりましたが、一部にお届けが遅れる可能性が出てまいりましたことをご報告いたします。大変申し訳ございません。

 現時点で、ご予約いただいております総数に対し約8割の加工が完了しております。
 加工が完了しているユニフォームにつきましては、2月18日(木)より、順次発送を行ってまいります。
 ネーム及びナンバーの不足は17日(水)に解消される見込みと連絡を受けております。欠品分のネーム及びナンバーが入荷次第、引き続き開幕までにお届けが完了するよう圧着作業を行ってまいります。それでもお届けが間に合わない状況が発生する場合、該当されるお客様へは22日(月)目途にオンラインショップからのメールにてご連絡を入れさせていただきます。(JリーグIDにご登録いただいているメールアドレスへお送りします)


 2月7日(日)まで受け付けておりましたオーセンティックユニフォーム、子供用ユニフォームにつきましては3月中旬のお届け予定とさせていただいておりますが、こちらに関しては3月上旬に改めて状況をご報告させていただきます。

 2020年12月25日まで実施しておりましたクラウドファンディングにて、「円陣」のプリント入りユニフォームをお申込みいただいたお客様へのお届けは2月18日(木)より順次行ってまいります。


 なお、レプリカユニフォーム(大人サイズ)の一般販売につきましては、背番号なしのみ2月27日(土)より開始をさせていただきます。背番号加工ありのユニフォームにつきましては、改めてご案内をさせていただきます。

 ユニフォームをご予約いただいた皆さまにはご心配、ご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
 開幕までにお届けできるよう、引き続き全力を尽くしてまいります。何卒、ご理解賜りますよう、よろしくお願いいたします。

■本件に対するお問い合わせ
【お問い合わせ窓口】
・Tel:0120-20-2344 ※2月15日(月)からの営業とさせていただきます
・お問い合わせフォーム:https://www.jleague.jp/form/support/(Jリーグ公式サイト)
・受付時間(平日):10:00-17:00
※16日(火)以降の受付時間の延長を検討しており、上記時間を変更する可能性がございます

■Jリーグオンラインストアでご注文いただいたお客さま
・Tel:050-5577-5063
・Mail:store-jleague@faq.rakuten.co.jp
・受付時間(平日・土日祝):10:00-17:00

■担当部署
サンフレッチェ広島 商品企画販売部 TEL 082-259-3220