チケット販売のお詫び

チケット

このたび、Jリーグプレシーズンマッチ(2月10日(土)ガンバ大阪戦)の先行販売において、一部のお客様にご迷惑をおかけする事態が生じ、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

1月26日(金)、1月27日(土)に発生した不具合については、システム会社と共に改善に取組み、本日の販売においてはトラブルなく販売を終えることができております。
また、お叱りをいただいておりました電話対応については、電話対応スタッフを増員いたしました。

EDION PEACE WING HIROSHIMAのスタートを飾るJリーグプレシーズンマッチのチケット販売において問題が生じたことは、私どもに取りましても大変残念なことではございますが、何よりお客様にご心配ご迷惑をおかけいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。

この教訓を肝に銘じ、リーグ開幕戦以降はご迷惑をおかけすることなく、スムーズな発券ができるよう力を尽くしてまいります。何卒ご理解のほど、宜しくお願い申し上げます。

代表取締役社長
仙田信吾


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