チケット転売に関する注意喚起

現在、チケット転売仲介サイトやフリーマーケットサイト、SNS等においてホームゲームチケットが転売されている事例を複数確認しております。
当クラブのホームゲームチケットは、「チケット不正転売禁止法」の要件を満たす特定興行入場券として販売しており、販売価格にかかわらず、公式リセールサービス以外を利用した第三者へのチケット転売行為は禁止されています。

クラブでは継続的にチケット流通状況の確認を行っており、不正転売が確認された場合には、チケットの無効化、入場停止措置等を含む厳正な対応を実施してまいります。なお、転売チケットの購入に起因して発生したトラブルについて、クラブは一切の責任を負いかねます。

ファン・サポーターの皆様におかれましては、チケットのご購入は必ず正規販売ルートをご利用ください。転売サイト等でのご購入は、いかなる場合もおやめください。

また、悪質と判断される事例については、今後のチケット販売の拒否、シーズンチケットの利用停止、サンフレッチェクラブ会員退会措置等の厳格な対応を行うとともに、関係法令に違反する行為は所轄警察署へ通報を行い対応してまいります。皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

サンフレチケットサービス利用規約

第8条 販売・引き渡しの拒否

1.当社は、利用者が以下の事項に該当する場合、利用者へのチケットの販売、又はチケットの引き渡しを拒否することができます。その場合、当社は、事前に通知することなく、直ちに当該利用者の本サービス利用停止、サンフレッチェクラブ会員番号利用者資格を停止又は剥奪ができるものとします。 また、当社は、理由の如何を問わず、既に支払われた料金等の払い戻し義務を一切負わないものとします。

• d.所定の購入方法を守らなかった場合
• g.営利を目的として、購入もしくは譲り受けたチケットを第三者に販売ないし譲渡した場合

第13条 (禁止事項)

1.利用者は、以下の行為を行ってはならないものとします。下記の行為が判明した場合、興行主催者が自らの判断で購入済みのチケットを無効とし、チケット代金の返金を認めず、入場を認めないことがあります。既に入場している場合には退場を命じられることもあります。

• a.当社から購入したチケットを、営利を目的として第三者に転売し、又は転売のために第三者に提供する行為
• b.チケット券面金額より高い価格で転売し、又は転売を試みる行為、オークション又はインターネットチケットオークションにかけて転売し、又は転売を試みる行為

第15条 チケットについての免責

• 1.当社から直接購入された以外のチケットについては、当社はその販売責任を負いません。

サンフレッチェクラブ会員規約

第7条 入会の承諾及び会員資格の取消

• 3.前項に定めるほか、会員において、特典の不正取得、特典の不正利用、虚偽の通知、第12条・第26条・第27条各号に定める禁止行為、または、その他後援会との信頼関係を著しく損なう行為等を行った場合には、後援会は当該会員の会員資格を取り消すことが出来るものとします。
• 5.本条第3項及び前項の規定により後援会が当該会員の会員資格を取り消した場合、第8条第3項に定めるとおり年会費は返却しません。

第8条 年会費

• 3.後援会は、第24条の規定により有効期間内において会員資格が終了した場合を含み原則として年会費は返却いたしません。ただし、法令上返金が必要な場合はこの限りではありません。

第27条 その他の禁止事項

1.会員は、次の行為を行わないものとします。

• (11)チケットを、㈱サンフレッチェ広島が指定する公式のリセールサービス以外の方法により、第三者に転売、譲渡、その他の方法で再販売する行為

チケットに関するよくある質問

その他

• Q. オークションサイトでチケットを転売してもよいですか？
  A. チケットの転売は認めておりません。発覚した場合は、対象者の全チケットの入場不可措置を講じます。
• Q. オークションサイトでチケットを買いましたが、入場できますか？
  A. 公式サイト以外から入手したチケットは、全て入場不可となります。